Целевая группа: собственники, руководители, менеджеры по работе с персоналом, персонал
(корпоративный, программа формируется в большей степени, чем другие, по целям, задачам и специфике заказчика)
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
- Создание работоспособной команды.
- Выявление знаний командой организационной структуры предприятия
- Диагностика команды на наличие необходимых ресурсов для выполнения функциональных обязанностей.
- Материальная и нематериальная мотивация персонала.
- Невербальная диагностика клиентов.
- Подробное изучение целевой группы клиентов.
- Индивидуальная система работы с клиентом.
- Выявление дополнительных категорий потенциальных клиентов.
- Использование всех ресурсов и возможностей членов вашей команды.
Продолжительность программы - 16 часов
